MÁY CHẤM CÔNG BỊ LỖI BÀN PHÍM, KHÓA, TREO, ĐƠ KHI DÙNG PHẦN MỀM WISE EYE ON 39
BÀN PHÍM MÁY CHẤM CÔNG CỦA TÔI BỊ ĐƠ/KHÓA/HƯ KHI CÀI WISE EYE ON 39
Phần mềm Wise Eye On 39 hiện đang được tải rất nhiều nhưng tréo ngoe thay khi cài vào bạn có thể gặp 1 số lỗi về bàn phím như không thao tác được hoặc còn gọi là bị khóa, đơ, treo bàn phím mà không hiểu lý do tại làm sao thì hôm nay SUNBEAM CORP sẽ hướng dẫn bạn các khắc phục vấn đề phiền toái ở trên.
Bàn phím bị đơ khi cài phần mềm Wise Eye On 39
LÝ DO CHÍNH LÀM MÁY CHẤM CÔNG BỊ LỖI, ĐƠ, HƯ BÀN PHÍM
SUNBEAM CORP đã cho đội kỹ thuật tìm hiểu và cho rằng nguyên nhân máy chấm công bị lỗi bàn phím khi cài đặt phần mềm chấm công WISE EYE tất cả các phiên bản (Wise Eye V5.1, Wise Eye on 39, Wise Eye 79, Wise Eye web, Wise Eye on 69, Wise Eye On 39 Plus, Wise Eye Mix3, …) là khi phần mềm Wise Eye kết nối với máy chấm công, trong phần mềm sẽ gửi một đoạn code mã hóa lên máy chấm công và vô tình nó làm tê liệt các phím bấm của máy chấm công.
NHƯ THẾ NÀO GỌI LÀ BỊ KHÓA, ĐƠ, HƯ BÀN PHÍM TRÊN MÁY CHẤM CÔNG
Bàn phím bị đơ khi cài phần mềm Wise Eye On 39
1. Nhấn vào nút “Menu” không được
2. Dùng cả 5 đầu ngón tay nhấn lung tung “x1000 lần” vào các nút trên máy cũng không có tín hiệu gì
3. Nhấn vào nút ESC trên cùng máy sẽ hiện ra cái hình như ở trên SUNBEAM CORP có để
4. Mất dữ liệu dấu vân tay, mất đăng ký vân tay, không chấm công được, không vào menu được, lỗi bàn phím, lỗi Authencation …
5. Máy chấm công vẫn nhận IP ping vẫn thấy nhưng không thể kết nối với phần mềm chấm công. Nguyên nhân không kết nối được do phần mềm Wise Eye đã đổi địa chỉ IP và đặt mật khẩu kết nối trên máy chấm công nên phần mềm không kết nối được nữa. Lúc này bạn chỉ có cách khác …
Tóm lại, khi cài đặt máy chấm công với phần mềm Wise Eye On 39 sẽ bị mất quyền điều khiển máy chấm công (liệt hoàn toàn bàn phím), mất tính năng chấm công, lỗi Authencation … mất khả năng kết nối từ máy chấm công đến phần mềm chấm công. Cùng xem Video dưới đây nhé:
MỌI CHI TIẾT VUI LÒNG LIÊN HỆ HOTLINE 093 876 1888 ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN MIỄN PHÍ!
VẬY CÁCH KHẮC PHỤC MÁY CHẤM CÔNG BỊ HƯ, ĐƠ BÀN PHÍM NHƯ THẾ NÀO?
Hiện tại các đơn vị đang triển khai máy chấm công KHÔNG hoặc CHƯA thể sửa được lỗi này. SUNBEAM CORP tự hào là một trong các đơn vị tiên phong cùng với VietinSoft tự tin sửa được lỗi “phiền toái” này. Cách thức là chúng tôi sẽ CHẠY LẠI PHẦN MỀM và CAM KẾT bảo lưu dữ liệu ban đầu của bạn như hiện trạng ban đầu lúc chưa hư.
Mấy ngày nay, chúng tôi liên tiếp nhận được các cuộc gọi từ khách hàng than phiền về vấn đề bàn phím máy chấm công bị liệt khi cài đặt với phần mềm Wise Eye On 39 nên mới viết bài này nè!
MỌI CHI TIẾT VUI LÒNG LIÊN HỆ HOTLINE 093 876 1888 ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN MIỄN PHÍ!
CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP KHI MÁY CHẤM CÔNG BỊ KHÓA BÀN PHÍM
Tôi xóa phần mềm ra khỏi máy chấm công có khắc phục được không?
Trả lời: Không được nhé, vì khi cài đặt phần mềm Wise Eye On 39 thì phần mềm đã gửi một đoạn code mã hóa làm tê liệt máy chấm công vậy để FIX được thì phải chạy lên trên máy chấm công để xóa bỏ đoạn Code đó ra.
Sửa xong bên SUNBEAM CORP rồi có bị tái lại không?
Trả lời: Vẫn có thể nếu bạn cài lại, nhưng nếu đã FIX tại SUNBEAM CORP 1 lần thì lần sau FREE nhé! Bảo hành trọn đời hehehe.
Dữ liệu của tôi có bị mất khi máy chấm công bị đơ bàn phím không?
Trả lời: Khi máy chấm công bị đơ, khóa bàn phím do kết nối với phần mềm Wise Eye On 39 thì bạn nên đưa máy đến hoặc gọi cho SUNBEAM CORP để chúng tôi hỗ trợ sửa lỗi. Đảm bảo không làm mất dữ liệu trong máy chấm công và cam kết thời gian FIX lỗi này là nhanh nhất.
Cho hỏi phí sửa lỗi này khoảng bao nhiêu?
Trả lời: Chi phí cho một lần sửa lỗi máy chấm công bị khóa bàn phím vui lòng liên hệ HOTLINE 093 876 1888. Hãy gửi máy cho SUNBEAM CORP, chúng tôi sẽ bảo toàn dữ liệu cũng như khắc phục lại – nhanh thôi mà! Nhớ nhé HOTLINE là 093 876 1888.
MỌI CHI TIẾT VUI LÒNG LIÊN HỆ HOTLINE 093 876 1888 ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN MIỄN PHÍ!